GASTOS DE ENVÍO

Península y Portugal GRATIS para pedidos superiores a 65€
Península y Portugal 4,95€ para pedidos inferiores a 65€
Madrid 4,95€ para pedidos inferiores a 65€
Baleares y Canarias 8,95€ independientemente del importe de compra. 
Europa y resto del mundo desde 14,95€

IMPUESTO APLICADO

Los precios de los productos de Knock For Fun, incluyen siempre el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21%. Los clientes de Islas Canarias, Ceuta o Melilla están exentos de impuestos estos pedidos llegarán normalmente en 3 a 10 días para recuperar el importe deberán reclamar el IVA en el Cabildo insular correspondiente.
Importante: para pedidos a Canarias y al extranjero nosotros asumimos los gastos hasta la aduana, los posibles gastos de gestión y/o impuestos posteriores serán asumidos por el cliente. 

PLAZO DE ENTREGA

Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique (que puede ser distinta a la de su residencia habitual), pudiéndose, asimismo enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que quiera hacer un obsequio. Los productos se enviarán mediante mensajería privada servicio "día siguiente laborable" con agencias de primera línea (normalmente Tourline Express). Para garantizar la recepción al día siguiente le rogamos realice la compra, y en su caso el pago antes de las 15:00 horas. Todos los productos con existencias en nuestros almacenes se recibirán en un plazo aproximado de 24 horas

Reserva de productos sin stock: Dichos productos están debidamente identificados como tal, pero podrán reservarse.

PEDIDOS ENVIADOS EN VIERNES: Si el viernes por la noche recibe un aviso de envío de su paquete se le entregará al lunes siguiente (salvo que haya pagado suplemento de entrega especial en sábado). 

En determinadas ocasiones o con productos muy determinados podemos tener un retraso adicional por causas ajenas a Knock For Fun, pero se informará al cliente de las circunstancias y se ofrecerá siempre el reembolso del dinero si no está conforme con el retraso. Los envíos fuera de España se envían por agencia o por Correo Certificado con un plazo de 3-10 días.

El plazo de entrega es estimado, pudiendo sufrir ligeras variaciones. Knock For Fun pone el máximo interés en acelerar la entrega de los productos.El cliente deberá comprobar en el momento de la entrega que embalaje está en perfectas condiciones. En caso de no ser así, debe hacerlo constar en el albarán de la empresa de transporte. A diferencia de la mayoría de los comercios online, Knock for Fun siempre protege en material con una caja protectora para minimizar la posibilidad de daños durante el transporte. Hasta la fecha no hemos tenido constancia de ningún material dañado durante el transporte, en cualquier caso el seguro se hace responsable. 

DEVOLUCIONES

Knock For Fun aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado, 15 días máximo desde la recepción del artículo y siempre que el producto se encuentre precintado, en su embalaje original y sin utilizar. 

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, Knock For Fun procederá a la previa comprobación de su estado. En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y Knock For Fun le enviará otro producto, idéntico o similar o bien le reembolsará el importe completo (producto más los gastos de envío). Si por el contrario es usted quien ha cambiado de opinión, se descontarán los gastos de envío si han sido gratuitos, los gastos de devolución son GRATIS. En Knock For Fun no devolvemos el dinero por lo que recibirá un vale con el importe correspondiente para canjearlo en nuestra tienda. 

PRODUCTOS SUSTITUTIVO EN CASO DE ROTURA DE STOCK

En caso de no disponer del producto indicado, Knock For Fun propondrá la cliente enviar un producto de similares o superiores características o precio, siempre y cuando suponga un beneficio adicional para el cliente y éste decidirá si prefiere el producto sustitutivo o el reembolso del pago. De este modo, garantizamos que el cliente podrá disponer del material que precisa, si no podemos cumplir devolveremos inmediatamente el dinero.
El texto describe el producto, la fotografía es meramente descriptiva.